Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : [Date à insérer]

1. Responsable de traitement

Caroline Seguin
Diététicienne-nutritionniste
LES MOULINCHES
48100 LACHAMP-RIBENNES
France

Email : contact@dietetique-seguin.fr
SIRET : 512 367 921 00057
SIREN : 512 367 921

 

2. Données personnelles collectées

2.1 Formulaire de contact

Nous collectons les données suivantes lors de l'utilisation du formulaire de contact :

- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Message

Base légale : Intérêt légitime pour répondre à vos demandes de renseignements.

 

2.2 Témoignages clients

Les témoignages publiés sur le site sont :

- Anonymisés par nos soins
- Publiés uniquement après validation explicite du client
- Basés sur le consentement préalable du client

Base légale : Consentement.

 

2.3 Données de navigation

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

- Analyser la fréquentation du site (Google Analytics)
- Gérer les préférences d'affichage
- Améliorer l'expérience utilisateur

Base légale : Consentement via la bannière de cookies.

 

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

- Répondre à vos demandes de contact
- Améliorer nos services
- Analyser l'utilisation du site web
- Respecter nos obligations légales

 

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :

- Caroline Seguin, responsable de traitement
- OVH (hébergeur technique)
- Google (pour les outils d'analyse - Google Analytics, Google Tag Manager)

Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Union Européenne.

 

5. Durée de conservation

- Données de contact : 1 an à compter du dernier contact
- Témoignages : Conservation illimitée après anonymisation
- Données de navigation : 26 mois maximum (Google Analytics)
- Cookies : 13 mois maximum

 

6. Cookies utilisés

6.1 Cookies strictement nécessaires

- Cookies de gestion des préférences d'affichage
- Cookies de consentement

6.2 Cookies d'analyse

- Google Analytics : Analyse du trafic et du comportement des visiteurs
- Google Tag Manager : Gestion des balises de suivi

Vous pouvez refuser ces cookies via la bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

 

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles vous concernant.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

7.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

7.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

7.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

7.7 Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : Contactez-nous à contact@dietetique-seguin.fr

 

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :

- Chiffrement SSL/TLS (Let's Encrypt)
- Accès restreint aux données
- Aucune sauvegarde de données de navigation
- Mise à jour régulière des systèmes

 

9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

 

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est disponible sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour.

 

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Email : contact@dietetique-seguin.fr
Courrier : Caroline Seguin, LES MOULINCHES, 48100 LACHAMP-RIBENNES, France